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1、在我不知情的情况下，有人用我的E-mail地址在3721网站上注册了用户，我该怎么办？
2、用户信息中的用户名信息可以更改吗？
3、如果用户名和密码丢了，我该如何取回相关信息？
4、如果用户名和密码丢了，注册邮箱也无法正常访问了，我该如何取回密码？
5、网络特快能否在脱机情况下浏览新闻信息？
6、网络特快包括网络实名功能吗？
7、在网络特快中如何使用中文网址功能？
8、网络特快各频道信息是3721网站制作的吗？
9、在网络特快中可以任意定制信息吗？
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1、在我不知情的情况下，有人用我的E-mail地址在3721网站上注册了用户，
我该怎么办？ |
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别着急！您可以通过访问http://user.3721.com/getpassword_1.htm 取回密码。用户名和密码将返回到您的E-mail邮箱里。之后，您又可以通过访问http://user.3721.com/modify_password_1.htm
和http://user.3721.com/manage_user_1.htm 来修改有关用户注册信息。
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| 2、用户信息中的用户名信息可以更改吗？ |
很遗憾！因为用户名是用户信息中的最为核心的信息，它是在身份识别过程中最会被注意到的信息，它能够使您在取得3721网站服务时保持一贯性，完整性和准确性。所以在3721网站上用户名信息是不能够进行修改的。 |
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| 3、如果用户名和密码丢了，我该如何取回相关信息？ |
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可以访问http://user.3721.com/getpassword_1.htm ，输入用户名或注册邮箱来取回密码。
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4、如果用户名和密码丢了，注册邮箱也无法正常访问了，我该如何取回密码？ |
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很遗憾！因为用户名和注册邮箱在整个的用户注册信息系统中是唯一的，所以，如果您还记得用户名或注册油箱中的一条，您就可以通过访问
http://user.3721.com/getpassword_1.htm 来取回用户名和密码。否则，是无法取回密码的。 |
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不可以。 |
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包括。因为网络实名服务是受到广大网民欢迎和认可的服务，所以，我们也将网络实名功能融合到了网络特快软件当中。 |
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在网络特快工具条的输入框中，输入中文网址、全拼、拼音字头、股票代码，电话号码等，然后按回车键即可。 |
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不是。如果您注意到网络特快系统菜单的"内容订阅"或者滚动信息窗口中滚动的信息，您将看到这些信息是由诸如'人民日报'社，'新华社'等十余家权威新闻提供商提供的。 |
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不能。您目前可以在与3721网站合作的二十余家新闻信息合作伙伴提供的新闻信息频道中进行选择。这二十余家合作伙伴是根据其在不同信息领域中，从用户角度出发，认为是在权威性上或影响力，以及用户满意度指数上最高的新闻信息提供商。
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